Trocas e Devoluções

  • 7 (sete) dias corridos a contar da data de entrega do produto para entrar em contato e solicitar a troca ou devolução do produto;
  • O contato poderá ser pelo e-mail contato@rotaexploratoria.com.br ou WhatsApp onde deverá ser informado o nome do comprador, número do pedido, e o produto pelo qual deseja ser feito a troca ou devolução;
  • Retornaremos em até 3 (três) dias úteis com a autorização e as instruções para retorno da mercadoria.